|
Tájékoztató a rendelésekkel kapcsolatos
tudnivalókról
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a feltüntetett szállítási és
fizetési feltételek csak magyarországi szállítási cím esetén érvényesek. Amennyiben külföldi címre
szeretne szállíttatni, kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal (lásd
Kapcsolat menüpont)!
A megrendelt kiadványokat az alábbiak szerint
tudjuk Önhöz eljuttatni
Futárszolgálat (DPD Hungária Kft.)
Magyarország területén a szállítás díja 944 forint + ÁFA (bruttó 1180
forint).
A csomagban a rendelésben kért névre és címre (amennyiben ezt külön
nem kérte, akkor automatikusan a vevő nevére és címére) kiállított számlát is küldünk. A számlán a
könyvek tételesen szerepelnek, és külön tételként feltüntetjük rajta a szállítási költséget is.
Amennyiben a szállítási költséget külön számlára kéri, azt a megjegyzés rovatban a rendelésnél
jelezze.
15 ezer foríntos bruttó értékhatár fölött a szállítási díj
768 Ft + ÁFA (bruttó 960 Ft).
30 ezer forintos bruttó értékhatár
fölött a küldeményt szállítási díj nem terheli, ebben az esetben ezt mi
fizetjük.
1200 forint alatti megrendeléseket postai úton (ajánlott
küldeményként) szállítunk.
Ennek díja a mindenkori postai díjszabásnak megfelelő összeg, ami a
küldemény súlyától függ. (Maximum bruttó 930 forint.) Ebben az esetben a számlához csekket mellékelünk. Az általunk küldött
csekket semmilyen feladási díj nem terheli (nem tévesztendő össze a
postautalvánnyal).
Személyes átvétel
Lehetősége van, hogy a megrendelt könyveket személyesen,
készpénzfizetési számla ellenében vegye át könyvesboltunkban, így a megrendelését szállítási
költség nem terheli. Itt lehetősége van teljes termékválasztékunk megtekintésére is.
Az átvétel legkorábbi lehetséges időpontjáról e-mail-ben értesítjük, kérjük, hogy ezt az
értesítést minden esetben várja meg. (Intézmények ebben az esetben is választhatják
fizetési módként a banki átutalást.)
A határidőkről
A rendeléseket általában 2-3 munkanapon belül teljesítjük.
Csomagküldés esetén ez a határidő a küldemény futárnak történő átadásának (vagy a postára adásnak)
időpontját jelenti. A futár ezt követően 24 órán belül kézbesíti a csomagot. (A regisztrációnál
célszerű feltüntetni mobilszámot, mert ha a futár nem találja a megadott címen, egyezteti a
szállítás időpontját.) Ritka kivételként előfordulhat, hogy a rendelés valamelyik elemét nem tudjuk
a fenti határidővel teljesíteni, ez a beszállítóink késlekedéséből, vagy pontatlan tájékoztatásából
ered.
Hogyan tudja kifizetni a megrendelt kiadványokat?
A fizetési mód kiválasztásánál kérjük tanulmányozza a szállítási
feltételeket is, és ezt követően a rendelés véglegesítése előtt az Önnek – ugyanakkor a szállítási
feltételeknek is – megfelelő módot jelölje meg.
Banki átutalás
Ezt a fizetési módot
intézmények utólagos fizetéssel (minden vásárlási típusnál) választhatják.
Készpénz
Személyes átvételnél (intézmények kivételével) kizárólag ez a fizetési
mód választható. Magánszemélyek megrendelésénél – csomagküldés esetén – a küldemények ellenértékét
a futárnak kell fizetni. Ez az összeg a visszaigazolásban szereplő érték és a szállítási díj
együttes értéke.
Kártyás fizetés
Jelenleg ezt a fizetési módot még nem tudjuk kínálni, de hamarosan
erre is sor kerül.
*************
Törzsvásárlóink számára – a korábban megszokott módon –
továbbra is biztosítjuk a csekkes, illetve átutalásos fizetési módot. Esetükben a szállítási díj
egységesen 768 forint + ÁFA (30000 forintos határig), illetve 0 forint (30000 forintos határ
fölött).
Törzsvásárlónak számít, aki legalább háromszor rendelt
tőlünk, és nem voltak problémák a fizetéssel. Ezt az információt a számlázó programunk
ellenőrzi.
Amennyiben kérése, kérdése, illetve panasza van, kérjük forduljon
munkatársainkhoz a
Kapcsolat menüpontban található elérhetőségeken.
|