Leírás
A kommunikáció életünk szerves része. A szolgáltató ipar, ezen belül a szépségipar sikereinek titka nemcsak a pontos és korszerű munkában rejlik, hanem az eredményes kommunikációban is. A társadalmi kommunikációnak része ez, amely ha tudatossággal párosul, tanulható és tanítható. A könyv alapvető segítséget kíván nyújtani a fodrászoknak, kozmetikusoknak és kéz-lábápoló, műkörömépítőknek. A tanulás mellett a feladatok elvégzése segíti az anyag elmélyítését.
Beato Angelico Kiadó, 2009.
Írta: Szolnoky Erzsébet
Lektor: Takácsné Bugár Tímea
Kapcsolódó kiadványok:
Paraméterek
| Szerző | Szolnoky Erzsébet |
| Cím | Szakmai kommunikáció a szépségiparban |
| Kiadó | Beato Angelico Kiadó |
| Kiadás éve | 2009 |
| Terjedelem | 60 oldal |
| Formátum | B/5, ragasztókötött |
| ISBN | 978 963 9440 60 9 |
Tartalom
Előszó
1. A kommunikáció
2. Verbális kommunikáció
3. Az írásbeli kommunikáció
4. A beszéd
5. Nonverbális kommunikáció
6. Kommunikáció a szolgáltatóknak
7. A vendégfogadás szabálya
8. Kommunikáció a fodrászatban
Irodalomjegyzék